Bảo hành và Đổi trả

Chính sách bảo hành miễn phí 2 năm áp dụng đối với tất cả sản phẩm của công ty Đèn led nhà xưởng cao cấp.

Điều kiện bảo hành sản phẩm

  • Sản phẩm đèn vẫn đang trong thời hạn bảo hành, có đầy đủ giấy tờ liên quan đến bảo hành (hóa đơn, sổ bảo hành).
  • Đèn led nhà xưởng bị lỗi linh kiện do yếu tố kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Trước khi bảo hành, khách hàng phải xuất được giấy tờ bảo hành.
  • Lưu ý: Giấy tờ bảo hành phải đảm bảo nguyên vẹn, có dấu xác nhận của công ty. Trên giấy tờ ghi đầy đủ thông tin tên sản phẩm, khách hàng, ngày mua.
  • Trong thời hạn bảo hành 2 năm, nếu có trục trặc hay vấn đề gì về kỹ thuật cần tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0332599699 để được hỗ trợ miễn phí trong thời gian sớm nhất.

Thông tin chi tiết về bảo hành và đổi trả

  • Công ty Đèn led nhà xưởng cao cấp nhận bảo hành sản phẩm trong trường hợp lỗi linh kiện chip led, bộ nguồn.
  • Sau khi khách hàng gửi sản phẩm bị lỗi về công ty, chúng tôi sẽ tiến hành thay thế chip led, nguồn led bị lỗi.
  • Trong trường hợp không thế thay thế linh kiện, công ty sẽ đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng theo 2 hình thức: trả hàng hoàn tiền hoặc đổi mới sản phẩm tương ứng.
  • Lưu ý: Hàng muốn đổi trả phải còn đầy đủ giấy tờ liên quan đến sản phẩm để làm cơ sở đổi trả sản phẩm.

Chính sách hỗ trợ trong một số trường hợp khác

  • Những sản phẩm hết hạn bảo hành, bị hư hỏng do thiên tai, sản phẩm đã trải qua tự ý tháo lắp hay sửa chữa,…Công ty có chính sách hỗ trợ tư vấn, thay thế linh kiện chính hãng với giá thành ưu đãi.
  • Khi gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng đèn led nhà xưởng, hãy liên hệ với chúng tôi: Hotline:  0332599699, công ty sẽ tư vấn cho bạn cách khắc phục hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.